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[유니콘플레이스 CRM] 이용가이드

계약서 취소하기

서명대기 상태의 계약서는 [유니콘플레이스 CRM]에서 취소할 수 있어요. 계약서를 잘못 발행했거나 회원 정보가 잘못 들어간 경우 취소 후 다시 발행해 주세요.

취소 방법

Section titled “취소 방법”
  1. [유니콘플레이스 CRM]에서 전자계약 목록으로 들어가 주세요.
  2. 취소할 계약서를 선택해 주세요.
  3. 상태가 서명대기인지 확인해 주세요.
  4. 상세 화면에서 계약 취소하기를 눌러 주세요.
  5. 확인 후 취소를 실행해 주세요.
  6. 계약 상태가 취소됨으로 바뀌었는지 확인해 주세요.

취소 후 처리

Section titled “취소 후 처리”
  • 회원에게 전자계약 취소 안내 알림톡이 발송돼요.
  • 취소된 계약서는 최종 상태가 돼요.
  • 같은 상품으로 새 계약서를 다시 발행할 수 있어요.

꼭 확인해 주세요

Section titled “꼭 확인해 주세요”

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